Personvernerklæring
Sist oppdatert: 24. september 2026
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Wallify («nettstedet», «vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker og deler personopplysningene dine når du besøker nettstedet, bruker tjenestene våre, kjøper noe fra wallifystudio.com («nettstedet») eller på annen måte kommuniserer med oss om nettstedet (samlet kalt «tjenestene»). I denne personvernerklæringen viser «du» og «din» til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person som vi har samlet inn opplysninger om i samsvar med denne personvernerklæringen.
Les denne personvernerklæringen nøye.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi publiserer den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdaterer datoen under «Sist oppdatert» og gjennomfører eventuelle andre tiltak som kreves etter gjeldende lovgivning.
Slik samler vi inn og bruker personopplysningene dine
For å levere tjenestene samler vi inn og har i løpet av de siste 12 månedene samlet inn personopplysninger om deg fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker, avhenger av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de spesifikke bruksområdene beskrevet nedenfor kan vi bruke opplysninger vi samler inn om deg, til å kommunisere med deg, levere eller forbedre tjenestene, oppfylle gjeldende rettslige forpliktelser, håndheve gjeldende tjenestevilkår og beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller andre.
Hvilke personopplysninger vi samler inn
Hvilke typer personopplysninger vi innhenter om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet og bruker tjenestene våre. Med «personopplysninger» mener vi opplysninger som identifiserer deg, gjelder deg, beskriver deg eller kan knyttes til deg. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.
Opplysninger vi samler inn direkte fra deg
Opplysninger du sender direkte til oss gjennom tjenestene, kan omfatte:
- Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
- Bestillingsopplysninger, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
- Kontoopplysninger, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og andre opplysninger som brukes til å ivareta kontosikkerheten.
- Opplysninger knyttet til kundestøtte, inkludert opplysninger du velger å ta med når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.
Enkelte funksjoner i tjenestene kan kreve at du gir oss bestemte opplysninger om deg selv direkte. Du kan velge å ikke oppgi disse opplysningene, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.
Opplysninger vi samler inn om bruken din
Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om hvordan du samhandler med tjenestene («bruksdata»). Til dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologi («informasjonskapsler»). Bruksdata kan omfatte opplysninger om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet og kontoen din, inkludert opplysninger om enheten, nettleseren og nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre opplysninger om hvordan du samhandler med tjenestene.
Opplysninger vi innhenter fra tredjeparter
Vi kan også innhente opplysninger om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteytere som kan samle inn opplysninger på våre vegne, for eksempel:
- Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, som Shopify.
- Betalingsleverandørene våre, som samler inn betalingsopplysninger (for eksempel bankkonto, kreditt- eller debetkortopplysninger og faktureringsadresse) for å behandle betalingen din, slik at vi kan oppfylle bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, som ledd i å oppfylle avtalen vår med deg.
- Når du besøker nettstedet, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av sporingsteknologi på nettet, som piksler, sporingsbilder, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.
Alle opplysninger vi innhenter fra tredjeparter, behandles i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjepartsnettsteder og lenker.
Slik bruker vi personopplysningene dine
- Levering av produkter og tjenester. Vi bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene og oppfylle avtalen vår med deg. Dette omfatter å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende deg varsler om kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, organisere frakt, legge til rette for returer og bytter og tilby andre funksjoner knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify knytte kontoen din til andre Shopify-tjenester du velger å bruke. I så fall behandler Shopify opplysningene dine som beskrevet i sin personvernerklæring og personvernerklæring for forbrukere.
- Markedsføring og annonsering. Vi kan bruke personopplysningene dine til markedsføring og salgsfremmende formål, for eksempel til å sende markedsføring, reklame og tilbud via e-post, SMS eller post, og til å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte bruk av personopplysningene dine for bedre å tilpasse tjenestene og annonseringen på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er behandlingsgrunnlaget for disse aktivitetene vår berettigede interesse i å selge produktene våre, i henhold til personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
- Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlige handlinger eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene dine sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med noen. Hvis du tror at kontoen din har blitt kompromittert, ber vi deg kontakte oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er behandlingsgrunnlaget for disse aktivitetene vår berettigede interesse i å holde nettstedet sikkert for deg og andre kunder, i henhold til personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
- Kommunikasjon med deg og forbedring av tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er i vår berettigede interesse for å kunne svare deg, tilby effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg i henhold til personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Informasjonskapsler
Som mange andre nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. Du finner spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker i forbindelse med driften av butikken vår på Shopify, på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler til å drive og forbedre nettstedet og tjenestene våre (blant annet for å huske handlingene og preferansene dine), utføre analyser og bedre forstå hvordan brukerne samhandler med tjenestene (i vår berettigede interesse i å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også la tredjeparter og tjenesteytere bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for bedre å tilpasse tjenester, produkter og annonsering på nettstedet vårt og andre nettsteder.
De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk som standard, men du kan endre nettleserinnstillingene for å fjerne eller avvise dem. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen negativt og føre til at enkelte tjenester, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer riktig eller ikke lenger er tilgjengelige. Blokkering av informasjonskapsler forhindrer heller ikke nødvendigvis all deling av opplysninger med tredjeparter, for eksempel annonseringspartnerne våre.
Nettstedet vårt gjenkjenner også Global Privacy Control-signalet (GPC), som lar deg reservere deg mot visse former for bruk eller deling av opplysningene dine. Hvis du varsler oss om preferansen din gjennom GPC, behandler vi signalet som en gyldig forespørsel om å reservere deg mot deling eller målrettet annonsering for den aktuelle nettleseren eller enheten. Hvis vi kan knytte enheten som sender signalet, til en Shopify-konto, gjelder reservasjonen også for kontoen. Du finner mer informasjon om Global Privacy Control på https://globalprivacycontrol.org/. Utover Global Privacy Control gjenkjenner vi ikke andre «Do Not Track»-signaler som kan sendes fra nettleseren eller enheten din.
Slik deler vi personopplysninger
I visse tilfeller kan vi dele personopplysningene dine med tredjeparter for å oppfylle avtaler, for berettigede formål eller av andre grunner i samsvar med denne personvernerklæringen. Dette kan blant annet være:
- Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordrebehandling og frakt).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere tjenester og vise deg annonser. Forretnings- og markedsføringspartnerne våre bruker opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer.
- Når du ber oss om eller på annen måte samtykker til at vi deler visse opplysninger med tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av moduler for sosiale medier eller integrerte påloggingsløsninger, med ditt samtykke.
- Med tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor konsernet vårt, i vår berettigede interesse i å drive en vellykket virksomhet.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon, som en fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende rettslige forpliktelser (inkludert å besvare stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), håndheve gjeldende tjenestevilkår og beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller andre.
I løpet av de siste 12 månedene har vi delt følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger om brukere for formålene som er beskrevet ovenfor i «Slik samler vi inn og bruker personopplysningene dine» og «Slik deler vi personopplysninger»:
| Kategori | Kategorier av mottakere |
|---|---|
|
|
Vi bruker eller deler ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for å utlede egenskaper om deg.
Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for å gjennomføre annonserings- og markedsføringsaktiviteter, som beskrevet nedenfor.
I løpet av de siste 12 månedene har vi «solgt» og «delt» personopplysninger (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) for å gjennomføre annonserings- og markedsføringsaktiviteter, som beskrevet nedenfor.
| Kategori av personopplysninger | Kategorier av mottakere |
|---|---|
| Identifikatorer, som navn, e-postadresse og telefonnummer | Forretnings- og markedsføringspartnere |
| Kommersielle opplysninger, som registreringer av kjøpte produkter eller tjenester | Forretnings- og markedsføringspartnere |
| Bruksdata | Forretnings- og markedsføringspartnere |
Brukergenerert innhold
Tjenestene kan gi deg mulighet til å publisere produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til et offentlig område av tjenestene, blir innholdet offentlig og tilgjengelig for alle.
Vi kontrollerer ikke hvem som får tilgang til opplysningene du velger å gjøre tilgjengelige for andre, og kan ikke sikre at de som får tilgang, respekterer personvernet ditt eller holder opplysningene sikre. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til opplysninger du gjør offentlig tilgjengelige, eller for riktigheten, bruken eller misbruken av opplysninger du deler med eller mottar fra tredjeparter.
Tredjepartsnettsteder og lenker
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår. Vi gir ingen garantier og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert riktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til opplysninger som finnes der. Opplysninger du deler på offentlige eller delvis offentlige arenaer, inkludert opplysninger du deler på tredjepartsplattformer for sosiale medier, kan også være synlige for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger på hvordan vi eller en tredjepart kan bruke dem. At vi inkluderer slike lenker, innebærer ikke i seg selv at vi støtter innholdet på disse plattformene eller deres eiere eller operatører, med mindre dette er opplyst i tjenestene.
Opplysninger om barn
Tjenestene er ikke beregnet på barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om at opplysningene slettes.
På ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kjennskap til at vi «deler» eller «selger» personopplysninger om personer under 16 år (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning).
Sikkerhet og lagring av opplysningene dine
Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og at vi ikke kan garantere «fullstendig sikkerhet». Opplysninger du sender til oss, er heller ikke nødvendigvis sikre under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å sende oss sensitive eller konfidensielle opplysninger.
Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine, avhenger av ulike forhold, for eksempel om vi trenger opplysningene for å vedlikeholde kontoen din, levere tjenestene, oppfylle rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.
Rettighetene dine
Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor knyttet til personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan gjelde bare under bestemte omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den utstrekning loven tillater det.
- Rett til innsyn og informasjon: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysninger vi har om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler opplysningene.
- Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
- Rett til retting: Du kan ha rett til å be om at vi retter uriktige personopplysninger vi har om deg.
- Rett til dataportabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
- Rett til å reservere deg mot salg, deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å be oss om å ikke «selge» eller «dele» personopplysningene dine, eller til å reservere deg mot behandling av personopplysningene dine for formål som regnes som «målrettet annonsering», slik dette er definert i gjeldende personvernlovgivning. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet med reservasjonsinnstillingen Global Privacy Control aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om å reservere deg mot «salg» eller «deling» av opplysninger for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet.
- Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stanse eller begrense behandlingen av personopplysninger.
- Tilbaketrekking av samtykke: Når vi behandler personopplysningene dine på grunnlag av samtykke, kan du ha rett til å trekke tilbake samtykket.
- Klage på avgjørelse: Du kan ha rett til å klage på avgjørelsen vår hvis vi avslår å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på avslaget.
- Administrasjon av kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg e-poster med markedsføring, og du kan når som helst reservere deg mot disse ved å bruke avmeldingsmuligheten i e-postene vi sender deg. Selv om du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke inneholder markedsføring, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.
Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt på nettstedet, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere deg fordi du utøver noen av disse rettighetene. Før vi gir et innholdsmessig svar på forespørselen, kan vi måtte innhente opplysninger fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e-postadressen din eller kontoopplysninger. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en fullmektig til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en fullmektig, krever vi dokumentasjon på at du har gitt vedkommende fullmakt til å handle på dine vegne. Vi kan også ha behov for at du bekrefter identiteten din direkte overfor oss. Vi besvarer forespørselen din innen fristene som gjelder etter loven.
Klager
Hvis du har en klage på hvordan vi behandler personopplysningene dine, ber vi deg kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å klage på avgjørelsen ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor, eller til å sende en klage til den lokale tilsynsmyndigheten for personvern. Du finner en oversikt over ansvarlige tilsynsmyndigheter for personvern i EØS her.
Internasjonale brukere
Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i. Personopplysningene dine behandles også av ansatte, tredjepartsleverandører og partnere i disse landene.
Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Europa, bruker vi anerkjente overføringsmekanismer, som Europakommisjonens standard personvernbestemmelser eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, der dette er aktuelt, med mindre opplysningene overføres til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om personvernpraksisen vår eller denne personvernerklæringen, eller hvis du vil utøve noen av rettighetene dine, kan du ringe oss eller sende oss en e-post på info@wallifystudio.com eller kontakte oss på Mycommerce srls, Via Gabbiano 21, 56038 Ponsacco PI, Italia.
Med mindre noe annet er uttrykkelig angitt, er vi behandlingsansvarlige for personopplysningene dine etter gjeldende personvernlovgivning.